ビーグレン問い合わせの電話番号について
ビーグレンは薬学研究で生まれたドラッグデリバリーシステムを基礎化粧品に応用したサイエンスコスメです。
SNSや女性誌で話題のビーグレン。
ビーグレンに興味をお持ちの方や、現在使用中の方は、アイテム選択や使い方について
- ちょっと問い合わせしたいな
- 電話をかけて確認したいな
と思う時もあると思います。
自分で色々調べても、メーカーさんからのアドバイスが直接聞きたい事ってあったりしますよね。
そんな時に必要な問い合わせ情報について分かりやすくまとめてみましたので、どうぞ先を読み進めてみて下さい!
ビーグレン 問い合わせの電話番号
一般的な問い合わせ(注文など)
ビーグレンのカスタマーサポートは、24時間・365日受け付けています。
電話番号:0120-329-414
通話料無料なのも嬉しいですよね!
私も色々なスキンケアメーカーを渡り歩いてきた方ですが、お客様からの問い合わせに24時間・365日応えているのはビーグレンが初めてです。
ライフスタイルが多様化する今日ですので、いつでも電話がつながるのは消費者にとってとても安心できる材料ですよね。
スキンケアに関する相談(商品選びやお手入れについて)
ビーグレンに興味を持ったものの、自分に最適なアイテムがどれなのか迷ってしまったり、自分の肌悩みに応じた使い方が分からなかったりする事もありますよね。
そんな時もビーグレンのスキンケアコンサルタントさん達が全力でサポートしてくれるそうです。
電話番号:0120-329-414
受付時間:月曜日から金曜日は0時から18時、22時から0時まで
(18時から22時の間はスキンケアコンサルタントさんが不在になるみたいですね。)
土曜日は0時から10時まで。日曜日は定休日だそうです。
対応してくれるスキンケアコンサルトさんは指名もできるので、年代や肌質が同じ方を選んでみるのも良いと思います。
コンサルタントさんの指名は公式サイト・お問い合わせのページ「スキンケア相談 全てのお客様」のタブを選ぶと行えます。
スキンケアコンサルタントさんが不在の時間でもカスタマーサービスの方が対応できる事もあると思うので、思い立ったら電話してみるのが良いのではないかと思います!
IBIMカスタマーのスキンケア相談
ビーグレンをサブスクで利用している方はIBIM専任のコンシェルジュが個別のお肌データなども活用しながらスキンケアの相談にのってくれるそうです。
(電話かZOOMでのカウンセリングで、予約制となっているそうです。)
コンシェルジュさんの指名もできるので、毎回同じ方に相談する事も可能ですね。
IBIMに関するお問い合わせも 0120-329-414 で受け付けています。
WEBでのカウンセリング予約はお問合せ画面から行えます。
▼「IBIMのお客様」のタブから進んで下さい♪
問い合わせはメール・チャットでも可能
相談の内容によっては電話ではなくメールなど文章でやり取りした方が便利な場合もありますよね。
ビーグレンは電話以外の問い合わせにも柔軟に対応しています。
メール(お問合せフォーム) 又はチャットからお問合せ
※ライブチャットの受付時間は平日の5時から18時、22時から0時までとなっているそうです。
▼電話とライブチャットの受付はこんな感じ
ライブチャットでは各種お手続きの変更やキャンセルは受け付けていないそうですのでご注意を!
(定期便の解約も電話でのみ可能だそうです)
以上、ビーグレンへのお問合せに必要な情報をまとめてご紹介しました♪
カスタマーサポートは一年365日、時間を問わず24時間受け付けているのは驚きましたが、いつでもコンタクトできるのはとても心強い事だと思います。
お客様からの電話受け付けは 0120-329-414 に一本化しているのもシンプルで分かりやすいですね。
私も何度かこちらの番号にかけたことがありますが、普通にすぐ繋がりました。
通話料無料なのも嬉しいですよね。
メーカーさんによってはナビダイヤル(0570から始まる番号)で通話料が消費者負担になっている所もあるのですが、長くなるほど代金が気になって落ち着いて話せない!なんて事もありますもんね。
ビーグレンなら心置きなく納得の行くまで相談できるからラッキーです!
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